Kjøpsvilkår
Gjennomføring av handel
Gjennomføring av handel
Gjennomføring av handel her på Numans.no gjøres enkelt. Du trykker «legg i handlekurv» på det produktet du ønsker å kjøpe. Da vil varen lagres i din handlevogn, slik at du enkelt kan fortsette å handle eller gå direkte til kasse for betaling. Der velger du enkelt frakt og betalingsmetode og deretter legger du inn din kontakt- og leveringsadresse.
Når du har gjennomført en handel hos oss, godkjenner du og samtykker våre vilkår. Ved handel av en vare godkjenner du og samtykker produktets informasjon og merknader.
Persjonvern, sikkerhet og personlighetsopplysninger
Persjonvern, sikkerhet og personlighetsopplysninger
I forbindelse med bestillingen, godtar du at numens.no lagrer og bruker informasjonen din. Vi gjør dette for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har med deg via e-post, for å kunne tilby tjenesten som du forventer av oss. Numans.no vil ikke avsløre din personlige informasjon til tredjeparts systemer. Under Privacy Act, har du rett til en gang i året å motta den informasjonen vi har lagret om deg. Vi forbeholder oss retten til å bruke din e-post for å sende markedsføring og nyhetsbrev. Ved å avgi din epost i «popups» på siden, godkjenner du også epost-markedsføring.
Priser
Priser
Alle våre priser er inkl. mva. og frakt. Våre priser kan variere og det tas derfor forbehold om prisendringer i forhold til markedet og andre faktorer. Det tas også forbehold om skrive-/trykkfeil på vår nettside.
Betaling
Betaling
Betalingsmetodene vi har er: VISA, MasterCard, Vipps, Apple Pay, Paypal og Klarna. Dersom du som kunde betaler med kort vil kjøpesummen bli belastet samme døgn.
Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes/Tjenesten er levert.
Levering og henting
Levering og henting
Varer på lager: Ordre med varer på lager sendes normalt neste virkedag etter at ordren er bekreftet. Leveringstiden er 2–5 virkedager.
Varer fra nettlager: Leveringstiden for nettlager er 5–20 dager. Vi benytter DHL og Posten/Bring som transportør for alle leveranser i Norge.
Numans.no står som ansvarlig for varen inntil den er levert til kunden.
Kunden står selv ansvarlig for å hente varen og dersom varen ikke blir hentet innen 14 dager vil det påløpe returgebyr tilsvarende frakten til kunden. Det er også kundens ansvar å etterlyse varen dersom den ikke er mottatt innen forventet leveringstid. Kunden står ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse – og står ansvarlig for å betale frakt (begge veier) dersom varen kommer i retur til oss grunnet feil eller ufullstendig adresse.
Toll
Toll
Noen av våre produkter er lagerført i Norge, mens andre befinner seg på lager i Europa eller Asia.
Uansett hvor varen sendes fra, er alle våre produkter tollfrie ved levering i Norge.
For kunder i Sverige og Danmark kan det gjelde egne tollregler.
Vi anbefaler å bruke en tollkalkulator for å få oversikt over eventuelle kostnader.Produktene i vår butikk klassifiseres som belysning og elektriske varer.
Angrerett og retur
Angrerett og retur
Angreretten gjelder for nettbutikken, Numans.no. Etter norsk lov (Angrerettloven) har kunder rett til å angre på et kjøp. Dersom du som kunde angrer på ditt kjøp hos oss må det meldes fra om dette innen 14 dager etter at varen er mottatt. For at angreretten skal kunne være gjeldende må varen returneres i den stand kunden mottok og innen rimelig tid. Kunden står ansvarlig for risikoen ved returtransport og må dekke eventuelle kostnader i forbindelse med returforsendelse.
Skade på varer og reklamasjonsrett
Skade på varer og reklamasjonsrett
Når du mottar din ordre, er det viktig å sjekke varene for skader eller defekter. Skulle varen være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss innen 7 dager for videre instruksjoner. Du har to års reklamasjonsrett i henhold til norsk lov.
RETUR/BYTTE AV VARE
Ved retur av en vare, står kunden ansvarlig for risikoen ved returtransport og må dekke eventuelle kostnader i forbindelse med returforsendelse. Ved bytte av en vare står kunden ansvarlig for eventuelle kostnader i forbindelse med tur/returforsendelse.
REFUNDERING
Ved refusjon av beløp etter kansellering av en bestilling eller ved å benytte angreretten vil refundering av beløp først foretas når: beløpet er registrert på vår konto eller produktet er mottatt i retur og i den stand vi sendte vare
ENDRING AV VILKÅR
Vi har forbeholdt retten til å endre vilkårene på denne nettsiden.
Navn: Numans.no
Org. nr: 931 552 686
Kontaktinformasjon: info@numans.no
Adresse: Manglebergveien 16, 0678 Oslo